Tạo và bảo mật
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu, thiết bị đăng nhập và mọi mã xác minh liên quan. Nếu phát hiện truy cập bất thường, bạn nên đổi mật khẩu, kiểm tra phiên đăng nhập và liên hệ hỗ trợ qua các kênh được nêu trên website.
Tài liệu pháp lý
tr4 Điều khoản và Điều kiện
Điều khoản và Điều kiện này quy định cách người dùng truy cập, đăng ký, đăng nhập, sử dụng nội dung giải trí, tạo giao dịch VND và tương tác với nền tảng tr4. Khi tiếp tục sử dụng website, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định được nêu trong tài liệu này.
Nội dung bên dưới được viết cho người dùng tại Việt Nam, nhằm giúp việc tra cứu trở nên rõ ràng, có cấu trúc và dễ đối chiếu trước khi tham gia bất kỳ hoạt động giải trí trực tuyến nào.
Đồng ý trước khi sử dụng
Việc truy cập tr4, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản và Điều kiện hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ nội dung, bạn nên dừng sử dụng dịch vụ và không tạo tài khoản.
Người dùng cần đủ độ tuổi theo quy định áp dụng tại nơi cư trú và chịu trách nhiệm tự xác định việc tham gia có phù hợp với pháp luật địa phương hay không. tr4 có thể yêu cầu xác minh danh tính, độ tuổi hoặc thông tin tài khoản khi cần thiết để bảo vệ hệ thống, người dùng và tính minh bạch của dịch vụ.
Tài khoản phải đúng người, đúng thông tin
Mỗi tài khoản cần được tạo bằng thông tin chính xác, cập nhật và thuộc quyền kiểm soát của chính người dùng. Bạn không được mạo danh người khác, sử dụng dữ liệu sai lệch hoặc tạo nhiều tài khoản nhằm né giới hạn, nhận lợi ích không hợp lệ hoặc gây rối hệ thống.
Không chia sẻ tài khoản
Việc cho mượn, bán, chuyển nhượng hoặc dùng chung tài khoản có thể làm phát sinh rủi ro về bảo mật, thanh toán và tranh chấp. Mọi thao tác phát sinh từ tài khoản của bạn có thể được xem là do bạn thực hiện.
Tạm khóa hoặc đóng
tr4 có quyền tạm khóa, giới hạn hoặc đóng tài khoản khi phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, thông tin không chính xác, tranh chấp thanh toán hoặc yêu cầu bảo vệ người dùng.
Quy tắc dùng nền tảng: chơi rõ, không phá nhịp
Người dùng phải sử dụng nền tảng theo cách hợp pháp, trung thực và không làm ảnh hưởng đến người dùng khác, hệ thống kỹ thuật hoặc tính toàn vẹn của nội dung. Bạn không được dùng bot, công cụ tự động, phần mềm can thiệp, kỹ thuật gian lận, khai thác lỗi hoặc hành vi lạm dụng khuyến mãi, jackpot, casino trực tuyến, slot, nổ hũ hay Sports Betting.
Các nội dung hiển thị trên website chỉ phục vụ mục đích giải trí và thông tin. Bạn cần tự đọc luật trò chơi, điều kiện tham gia, thời điểm xử lý, trạng thái tài khoản và các cảnh báo liên quan trước khi thực hiện hành động. Nếu có nội dung chưa rõ, bạn nên mở Trung tâm trợ giúp hoặc FAQ trước khi tiếp tục.
tr4 có thể điều chỉnh, tạm ngưng hoặc giới hạn một số tính năng để bảo trì, nâng cấp, kiểm tra bảo mật hoặc xử lý tình huống bất thường. Trong các trường hợp đó, một số nội dung có thể không khả dụng tạm thời mà không đồng nghĩa với cam kết bồi thường tự động.
Giao dịch VND cần kiểm tra kỹ
Nạp, rút và xác minh
Mọi thông tin thanh toán bằng VND, bao gồm phương thức, hạn mức, thời gian xử lý, trạng thái giao dịch và yêu cầu xác minh, cần được người dùng đọc kỹ trước khi thao tác. Ví dụ 100.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ chỉ là mức minh họa; thời gian xử lý có thể thay đổi tùy ngân hàng, ví điện tử, hệ thống xác minh và trạng thái tài khoản.
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, không sử dụng phương thức thanh toán không thuộc quyền kiểm soát hợp pháp của mình và không thực hiện giao dịch nhằm che giấu nguồn tiền. Khi có giao dịch đang chờ, bạn nên tránh tạo lệnh lặp lại cho đến khi trạng thái được cập nhật.
Đối soát và tranh chấp
Nếu có sai lệch, người dùng nên chuẩn bị mã tham chiếu, thời điểm giao dịch, số tiền, phương thức và ảnh chụp biên lai nếu có. tr4 có thể cần thời gian kiểm tra với hệ thống liên quan trước khi đưa ra kết quả đối soát.
Các khoản thưởng, hoàn trả hoặc điều chỉnh số dư, nếu có, sẽ phụ thuộc vào điều kiện áp dụng, dữ liệu hệ thống và kết quả xác minh. Người dùng nên đọc mục Thanh toán để hiểu thêm trước khi nạp hoặc rút.
Trách nhiệm, giới hạn và sở hữu trí tuệ
Trách nhiệm của người dùng
Bạn chịu trách nhiệm với quyết định truy cập, tham gia, quản lý ngân sách và bảo vệ thông tin cá nhân. tr4 không bảo đảm rằng việc sử dụng dịch vụ sẽ luôn không gián đoạn, không lỗi hoặc phù hợp với mọi thiết bị, mọi mạng di động và mọi bối cảnh cá nhân.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu do thiết bị người dùng, lỗi mạng, sử dụng tài khoản sai cách hoặc quyết định giải trí vượt quá khả năng tài chính cá nhân.
Nội dung và quyền sở hữu
Logo, giao diện, văn bản, biểu tượng, bố cục, hình ảnh và các tài sản nội dung trên website thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của tr4 và các bên liên quan. Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối, khai thác thương mại hoặc sử dụng tài sản này theo cách gây nhầm lẫn về thương hiệu.
Website có thể nhắc đến thuật ngữ, nhà cung cấp hoặc công nghệ bên thứ ba trong bối cảnh mô tả dịch vụ. Bất kỳ liên kết hoặc tham chiếu nào, nếu xuất hiện, không đồng nghĩa với việc người dùng được miễn trách nhiệm tự kiểm tra điều kiện áp dụng.
Điều khoản có thể thay đổi
tr4 có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện để phản ánh thay đổi về dịch vụ, yêu cầu vận hành, bảo mật, thanh toán, quy định nội bộ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng tải trên website, trừ khi có thông báo khác trong nội dung cập nhật.
Người dùng nên định kỳ xem lại tài liệu này, đặc biệt trước khi đăng ký, đăng nhập, tạo giao dịch VND hoặc tham gia các nội dung có điều kiện riêng. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp nhận đối với phiên bản mới.
Các điều khoản này được hiểu và áp dụng phù hợp với quy định có liên quan trong phạm vi dịch vụ hướng đến người dùng tại Việt Nam, đồng thời không loại trừ nghĩa vụ của người dùng trong việc tuân thủ pháp luật nơi mình cư trú. Khi phát sinh tranh chấp, các bên nên ưu tiên trao đổi thông tin rõ ràng, cung cấp dữ liệu xác minh và sử dụng kênh hỗ trợ chính thức.